Кейс · запись в салон услуг

Салон перестаёт
жить в тетради
и в личке

клиент пишет — бот записывает

  • запись без звонка
  • напоминания сами
  • кабинет мастера

Собрано за вечер как рабочий прототип
для салона груминга, но так же работает для барбершопа, маникюра, массажа и репетитора.

Надежда Шестакова
Собрано за вечер — откройте и проверьте
Для кого

Для бизнеса, который живёт расписанием

Груминг, барбершоп, маникюр, массаж, репетитор, автосервис. Везде, где клиент приходит ко времени, а деньги теряются между записями.

Администратор вместо телефонистки

Половина рабочего дня уходит на «а когда можно», «а сколько стоит» и перезаписи. Вечером и в выходные сообщения просто копятся.

Клиент записывается сам

Выбирает услугу, мастера и свободное время прямо в телеграме. Занятые окна зачёркнуты, придумать несуществующее время невозможно.

Неявки

Человек забыл — окно пустое, мастер сидит без дела, деньги за этот час не вернуть.

Напоминания без участия людей

Накануне и за два часа сообщение уходит само. Отменить можно там же, и окно сразу освобождается для другого клиента.

Клиент пропадает

Собаку стригут раз в шесть-восемь недель, но никто не помнит, кого пора звать. Клиент уходит к тем, кто напомнил первым.

Возврат по своему интервалу

У каждого клиента свой ритм. Программа сама видит, кто перехаживает, и зовёт вернуться — до того, как он ушёл насовсем.

Пустые окна в расписании

Дыра посреди дня — это минус чек, и заметна она только вечером, когда поздно.

Дозагрузка окон

Мастер одной кнопкой предлагает свободное время тем, кому пора, — со скидкой или без. Дыра превращается в запись.

Считаем честно: при среднем чеке около 2500 ₽ четыре спасённых визита в месяц — это примерно 10 000 ₽. Не обещание дохода, а арифметика, которую владелец может проверить на своей записи.
Что внутри

Три части одного продукта

01

Бот в мессенджере

Встречает клиента, открывает приложение, присылает подтверждение и напоминания. Работает и в Telegram, и в MAX.

02

Мини-приложение

Прайс по породам и услугам, свободное время, запись в три касания, карточка питомца с историей стрижек и аллергиями.

03

Кабинет мастера

Расписание на неделю, ручная запись для телефонных клиентов, закрытие дней и часов, выручка недели, кому пора звонить, какие окна пустуют завтра.

Посмотреть вживую

Всё открывается прямо сейчас

Ничего не нужно устанавливать и регистрировать. Можно записаться и увидеть, что придёт клиенту.

Это прототип. Салон настоящий, а клиенты, питомцы и записи придуманы — на каждой странице стоит об этом плашка. MAX показан отдельной ссылкой не случайно: его окно не открывает тяжёлые страницы, поэтому для него сделана отдельная лёгкая версия.
Дальше

Соберу такой же под ваш салон

Начнём с разбора: посмотрим, как у вас сейчас идёт запись и где теряются деньги. Разбор бесплатный, даже если собирать не будем.

Написать в Telegram